Service-Kommunikation und Service-Qualität
- Auftragsabwicklung
- Information und Dokumentation
- Kooperation, Kommunikation
- Kundenbetreuung, Kundenberatung
Bordnetz, Beleuchtungs-, Ladestrom- und Startsysteme
- Grundlagen der Kfz-Elektronik und
Kfz-Elektrik
- Arbeiten und Messungen an
Hochvoltfahrzeugen
- Funktionsweise und Systemprüfung
Motormanagement- und Antriebssysteme
- Technische Unterlagen, Reparatur- und
Betriebsanleitungen anwenden
- Ermitteln von Ursachen komplexer und
systemübergreifender Fehler und Störungen
- Messwerte und Signale erfassen,
dokumentieren und auswerten
Fahrzeugsicherheits-, Komfort-, Informations-, Kontroll- und Diebstahlsicherungssysteme
- Sicherheitsbestimmungen
- Fehlerspeicher auslesen und auswerten
- Entwickeln von Lösungen und Festlegen von
Maßnahmen zur Behebung von Fehlern und
Störungen
- Grundlagen der Kfz-Steuerungs- und
Regelungstechnik
