WhatsApp Business als Unternehmen erfolgreich nutzen
Online-Seminar Digitalisierung
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Mit der App "WhatsApp Business" können Handwerker in wenigen Schritten ihre Kundenkommunikation verbessern: Über ein öffentliches Profil, das Informationen wie die Unternehmensadresse, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und eine kurze Unternehmensbeschreibung enthält, können Betriebe beispielsweise automatisierte Antworten senden, um Kundenanfragen schnell zu beantworten. Über personalisierte Nachrichten können Kunden unter anderem auch über Angebote oder Sonderaktionen informiert werden. WhatsApp Business bietet auch Funktionen wie Statistiken und Analysewerkzeuge zur Optimierung von Marketingstrategien.
In diesem Online-Seminar erhalten Sie einen Überblick über alle grundlegenden Funktionen der App, praktische Empfehlungen zur Einrichtung und Nutzung und Hinweise zu den rechtlichen Rahmenbedingungen in der Kundenkommunikation.
Das Online-Seminar ist kostenfrei. Bitte melden Sie sich dazu an.
Das Online-Seminar findet in Zusammenarbeit mit Mittelstand-Digital Zentrum Handel/ibi research an der Universität Regensburg GmbH statt.
Ansprechpartner
Digitalisierungskoordinatorin / Beratungsstelle für Innovation und Technologie (BIT)
Tel. 09431 885-321
Fax 09431 885285-321
Wann: 03.04.2025 um 17:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Wo: Online
Veranstalter: Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz und Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel/ibi research an der Universität Regensburg