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WhatsApp Business als Unternehmen erfolgreich nutzen

Online-Seminar Digitalisierung

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Mit der App "WhatsApp Business" können Handwerker in wenigen Schritten ihre Kundenkommunikation verbessern: Über ein öffentliches Profil, das Informationen wie die Unternehmensadresse, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und eine kurze Unternehmensbeschreibung enthält, können Betriebe beispielsweise automatisierte Antworten senden, um Kundenanfragen schnell zu beantworten. Über personalisierte Nachrichten können Kunden unter anderem auch über Angebote oder Sonderaktionen informiert werden. WhatsApp Business bietet auch Funktionen wie Statistiken und Analysewerkzeuge zur Optimierung von Marketingstrategien.

In diesem Online-Seminar erhalten Sie einen Überblick über alle grundlegenden Funktionen der App, praktische Empfehlungen zur Einrichtung und Nutzung und Hinweise zu den rechtlichen Rahmenbedingungen in der Kundenkommunikation.

Das Online-Seminar ist kostenfrei. Bitte melden Sie sich dazu an.

Das Online-Seminar findet in Zusammenarbeit mit Mittelstand-Digital Zentrum Handel/ibi research an der Universität Regensburg GmbH statt.

 Ansprechpartner

Kiefmann Jasmin Fotowerkstatt Gahr

Jasmin Bockes

Digitalisierungskoordinatorin / Beratungsstelle für Innovation und Technologie (BIT)

Tel. 09431 885-321

Fax 09431 885285-321

jasmin.bockes--at--hwkno.de

Wann: 03.04.2025 um 17:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Wo: Online

Veranstalter: Handwerkskammer Niederbayern-Oberpfalz und Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel/ibi research an der Universität Regensburg